Benvenuti nel Portale Sociale dell'Ambito Territoriale N12

Un ponte digitale tra amministrazione e cittadinanza

L'Ambito Territoriale N12, che unisce il Comune capofila di Pozzuoli e i Comuni di Bacoli e Monte di Procida, ha progettato questo portale come uno strumento agile, trasparente e di immediata consultazione per offrire una visione completa delle attività socio-assistenziali sul territorio, semplificando l'accesso ai servizi per ogni cittadino.

Una Visione in Evoluzione

In un contesto storico e sociale in cui la domanda di assistenza è diventata sensibilmente più complessa, multidimensionale e articolata, il nostro impegno non può restare statico. La nostra azione amministrativa si adatta costantemente alle sfide poste da una società in rapida trasformazione, cercando di intercettare non solo i bisogni espressi ma anche le nuove forme di vulnerabilità emergente.

Gli Assessorati alle Politiche Sociali dell'Ambito lavorano in sinergia per trasformare i progetti in risposte concrete, garantendo che la vita resti un'esperienza di valore, anche nelle situazioni di fragilità, disagio o sofferenza.

Struttura del Portale e Risorse

Il portale è il risultato del lavoro corale tra i professionisti del Segretariato Sociale, i referenti dell'Ufficio di Piano, i coordinatori d'area e i dirigenti dei Servizi Sociali comunali.

Per facilitare la tua navigazione, i contenuti sono organizzati in sezioni chiave:

• Servizi e Risorse: Una sintesi dei macro-settori socio-sanitari attivi su tutto l'Ambito N12
• Carta dei Servizi: Il cuore informativo del sito, suddiviso in schede tecniche:
  ○ Info Servizio: Descrizione dettagliata della prestazione

  ○ Modalità di Accesso: Requisiti e procedure per la presentazione delle domande

  ○ Standard di Qualità: I livelli di servizio che i Comuni si impegnano formalmente a garantire
• Servizi Comunali: Sezione dedicata alle prestazioni erogate singolarmente da ciascun Comune (Pozzuoli, Bacoli, Monte di Procida)

La Tua Partecipazione è il Nostro Controllo Qualità

Questo strumento nasce per realizzare uno degli obiettivi primari della nostra programmazione: la partecipazione attiva. Vogliamo che ogni cittadino possa esercitare un controllo diretto sulla qualità dei servizi, diventando parte integrante del processo di valutazione e miglioramento continuo delle nostre politiche sociali.

Buona visione,
La Coordinatrice dell'Ufficio di Piano e Dirigente
Coordinamento Servizi Istituzionali e Politiche Sociali
dott.ssa Giuseppina Flagiello Pennacchi

News ed Avvisi

I bonus sociali
Bonus sociali per disagio economico
Bonus per gravi condizioni di salute

Agevolazioni tassa sui rifiuti
TARI anno 2026

Buoni spesa famiglie in difficoltà
Calendario distribuzione

Albo fornitori Servizi Sociali cui affidare servizi sotto soglia comunitaria

Albo operatori professionali cui affidare prestazioni integrative HCP 2025

Progetti per il "Dopo di Noi"
Avviso per la selezione

Carta INPS “Dedicata a te” 2025
Istruzioni

Assegno di Inclusione (ADI)
Info e istanza sul sito INPS

Supporto per la Formazione e il Lavoro (SFL)
Info e istanza sul sito INPS

Albo regionale cooperative sociali
(al 31/07/2025)

Sportello antiviolenza “Spazio Donna”

Sportello Pronto Intervento Sociale
(PIS)

Servizi e Risorse

CARTA DEI SERVIZI
Guida completa alle prestazioni e standard di qualità.

I SERVIZI EROGATI
Dettaglio delle aree di intervento
Schede tecniche dei singoli Comuni.

MODULISTICA
Scarica i moduli per l'accesso ai servizi.

REGOLAMENTI
Criteri e norme per l'erogazione delle prestazioni.

PIANI SOCIALI
Programmazione territoriale e Piano di Zona.

TUTELA DEL CITTADINO
Diritti, partecipazione e gestione reclami.

PON INCLUSIONE
Progetti finanziati dal Programma Operativo Nazionale.

COLLEGAMENTI UTILI
Link a siti istituzionali ed enti partner.

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Bandi e Gare Telematiche

AVVISO PUBBLICO - ALBO OPERATORI PROFESSIONALI HCP 2025

I Comuni di Pozzuoli, Bacoli e Monte di Procida, intendono ricorrere ad un’indagine conoscitiva, svolta in modalità telematica sulla piattaforma “TuttoGare”, finalizzata all’individuazione di un Elenco di operatori professionali (Terapista della riabilitazione, Psicologo, Educatore Professionale, Logopedista, Infermiere, ecc.) a cui affidare l’esecuzione di prestazioni sociali integrative previste dal progetto Home Care Premium 2025.

Scadenza presentazione istanze: 15.06.2028 ore 18:00. L’albo è aperto con aggiornamento trimestrale.

AVVISO PUBBLICO - ALBO DEI FORNITORI SERVIZI SOCIALI

Acquisizione di manifestazioni di interesse per l'inserimento nell’Albo dei Fornitori (servizi sociali, socio-assistenziali, socio-sanitari e dei servizi di assistenza specialistica scolastica) cui affidare l'esecuzione di servizi sotto soglia comunitaria.

Scadenza presentazione istanze: bando aperto.

AVVISO PUBBLICO - SCUOLE PARITARIE PER INSERIMENTO MINORI DI NUCLEI MULTIPROBLEMATICI

Acquisizione di manifestazioni di interesse volta all’individuazione di scuole paritarie ubicate nei comuni dell’Ambito N12 idonee all’inserimento di minori appartenenti a nuclei familiari multiproblematici – misure di accompagnamento – area infanzia e adolescenza – Scheda B13.

Scadenza presentazione istanze: bando aperto.